2023年多户住宅配套设施九大趋势盘点

新冠疫情及其引发的混合办公与远程办公转变，已对多户住宅租户最看重的配套设施产生了深远影响。

疫情前那种以吸引年轻专业人士为目的的“设施军备竞赛”已不复存在。如今，单元外的公共空间更多被远程办公所主导，许多曾经的娱乐场所——如演示厨房或影音室——在工作日已转变为联合办公中心。

在此背景下，Multifamily Dive 采访了多位行业专业人士，探讨哪些配套设施最能引起租户共鸣。以下为租户在2023年可能寻求的设施清单。

细分且灵活的办公空间

鉴于新冠疫情的持续影响，公共空间不再像过去那样频繁用于大型聚会。达拉斯设计公司 Premier 的战略合作高级副总裁 Ryan Kimura 告诉 Multifamily Dive：“影音室之类的设施正逐渐失宠。以前它们在楼宇中还有些用处，但现在，尤其是疫情之后，人们对与一群陌生人同处一室更加谨慎。”

然而，由于许多多户住宅租户永久或混合在家办公，这些房间可以重新用作个人或小团体的工作空间。Greystar 的全球设计董事总经理 Gary McLuskey 观察到全球各地物业对办公空间的需求激增。为此，他和团队一直在探索如何让公共区域既能作为休息室，又能作为安静的工作空间。

McLuskey 对 Multifamily Dive 表示：“我们现在考虑配套设施空间时，会想：如果有一个休息区，你能在那里办公吗？需要什么条件？是否需要铺设更多电缆，以便人们插上笔记本电脑？如果你在为多户住宅设计办公空间，你也应该考虑休息区如何能用作办公空间？演示厨房如何能用作办公空间？”

面对一个空旷的大房间，Kimura 说：“我们的设计团队可能会铺上几块大地毯，配上桌椅，这样即使楼里还有四五个人，我也会感觉自己被围在一个朋友圈里。”他补充说，这样做的目的是营造一种社区咖啡馆的感觉——一个居民可以身处人群之中但仍拥有自己空间的地方。

设施整合

除了对独立办公空间的需求，McLuskey 还观察到，当人们担心感染病毒时，分散在多户住宅楼各处的小型孤立设施区域会变得问题重重。虽然人们希望独处于小空间，但他们不想处于小群体中——尤其不想与陌生人在一起。这既限制了同一时间可使用某项设施的人数，也限制了居民互动。

因此，他和团队专注于将设施整合到更开放的公共空间中。McLuskey 说：“我们关注的重点之一是整合配套设施空间，使其更大、更连通、更少隔间化。为什么不用家具把邮件室整合到大厅里，从而创造更大的空间呢？”总部位于俄亥俄州哥伦布市的设计与建筑公司 MA Design 的项目协调员 Caroline Kerka 表示，该公司也采取了类似方法。Kerka 说：“灵活的空间使生活、工作和娱乐在同一空间成为可能。租户希望走出公寓，聚集在更公共的空间。如果共享空间规划得当，它们可能会继续受到欢迎。”

小型租赁办公室

多年前，租赁办公室需要一整间房来存放每位居民必须保留一定年限的纸质文件。如今，大多数系统已实现无纸化，租赁代理只需几间私人办公室（以备居民希望关起门来交谈）和一间员工休息室即可。达拉斯室内设计公司 Thiel & Thiel 的联合总裁 Paige Byrd 告诉 Multifamily Dive。

她说：“最近的目标一直是尽量减少租赁占地面积和隔着桌子与人交谈的 transactional 体验，这样潜在居民一走进来，就能体验到俱乐部空间和联合办公空间。最终，经理可以锁上小型租赁区，其余空间则全天候供居民使用。”她表示，在一些物业中，缩小租赁办公室面积所腾出的空间现在被用于健身区域。

可租赁物品

Kimura 发现，在多户住宅楼中，一项成功的服务是提供家庭物品租赁，如吸尘器或电钻，这些物品租户可能只是临时需要。Kimura 说：“很多时候，人们真的需要在墙上钻几个洞来挂画，但真的不需要一个100美元的电钻。想想酒店式的礼宾服务。”

在某些地点——包括 Premier 正在亚利桑那州坦佩市开发的一个新项目——可租赁物品甚至可以扩展到户外设备，如自行车或皮划艇。Kimura 说：“有些人可能想拥有一艘皮划艇，但如果你见过公寓里的皮划艇，它通常是在露台上或阳台上靠着墙放着。”在这种情况下，租赁将解决居民对一年可能只用几次的专业设备的存储问题。

即取即走便利店

据 Kimura 介绍，受酒店业成功经验的启发，一些开发商利用这一日益增长的趋势，在物业内提供小型便利市场，居民可以取走商品并记入其单元账户。这既为租户提供了额外服务，也为物业带来了额外收入流。Kimura 说：“开发商不可能每年把租金提高20%。所以他们想，‘我能否从那些走到街对面7-11的人那里获得一些收入，同时这也成为一种配套设施？’”

健康与养生

克利夫兰多户住宅公司 The NRP Group 的创意设计副总裁 Ryan Moody 表示，健康与养生将成为未来配套设施组合的重要组成部分。Moody 说：“我们在健身中心方面投入了大量精力并取得了成功。”过去公司采用更传统的方式提供有氧和力量器械，而近年来已引入更广泛的健身选择，包括瑜伽、普拉提和其他健身课程。NRP 还考虑在健身中心增加辅助空间，用作使用者的休息区。Moody 说：“我把它看作一个聚集空间，很多人在这里互动，并提供果汁吧和不同的补水方式。我认为这在我们社区中有很大潜力和机会。”

户外空间

据芝加哥开发商 Fifield Cos. 的执行副总裁兼资产管理主管 Alex Walenta 告诉 Multifamily Dive，多户住宅在疫情初期对户外空间的需求激增，居民仍在寻求生活体验中的室内外连接。Walenta 说：“对支持远程办公的配套设施以及能让居民享受户外的设施（如度假式露台和屋顶平台）的需求将持续存在。我们看到越来越多的设计将户外引入室内，并建立更好的室内外连接。”

除了标准庭院，一些多户住宅物业在户外设施上更具创意，包括 Crossfit 锻炼场地和冥想花园。Kerka 强调，居民特别看重能够享受离家很近的户外空间。Kerka 说：“被困在家里把每个人都带了出来。我们在疫情期间学到了亲生物性的好处，但人们想要到户外去，而不仅仅是将户外引入室内。共享庭院、泳池甲板、屋顶和阳台成为我们疫情期间渴望的公共公园或其他空间，但同时又能在自己的建筑或社区内感到舒适，而私人阳台则成为庭院和避风港。”

宠物设施

专家们对多户住宅物业中宠物设施的必要性毫不含糊。Moody 观察到，自新冠疫情开始以来，养宠物的居民数量激增。目前，在任何 NRP Group 物业中，超过一半的居民都养有毛茸茸的朋友。Kimura 特别指出，宠物清洗站几乎是必需品。他说：“如果你没有宠物清洗站，但又面向养狗人士，而且你正在进行翻新，那你就要考虑在哪里设置一个。”

Walenta 对此表示赞同，并强调了宠物设施对居民满意度的重要性。她说：“拥有一个能让宠物保持整洁的地方，如设备齐全的宠物水疗中心，以及一个能让它们接触户外进行自然休息和玩耍的空间，是居民所看重的。”

社区连接

在最近一项针对1500名公寓居民的调查中，绝大多数人表示希望支持本地企业、在社区做志愿者并与邻居社交。据佛罗里达州奥兰多 Baker Barrios Architects 的董事总经理兼住宅业务负责人 Brad Lutz 称，千禧一代和 Z 世代——两个主要的租户群体——都重视与周边社区的联系感。Lutz 说：“建筑及其公共空间具有独特身份非常重要。这对千禧一代和 Z 世代都是如此——他们希望与特定街区/社区相关联，而不仅仅是一个居住地。他们希望自己的地址能反映他们是谁。”

Lutz 提出的一种引入社区的方式是创建对公众开放的空间，包括咖啡馆和联合办公空间。Lutz 说：“这通过向更广泛的受众开放，为这些以前未被充分利用的元素带来了活力。所有这些都表明，人们越来越重视营造酒店般的环境，并创造居民愿意经常光顾（并招待客人）的空间。”